U heeft 0 bestellingen op uw bestelkaart .

---

Home > Beleving juridische diensten MKB

Beleving juridische diensten MKB

plaats reactie afdrukken 

	Organisatie De Raadgevers Bedrijfsjuristen Datum uitgave mei 2010 Download rapport - 17 pagina's - 305 kB Prijs € 0,00 Abonneeprijs € 0,00 Bestelcode 5087420 Status Direct leverbaar download

Meer rapporten over:	Ondernemerschap (575) , Bedrijfskundige aspecten (304) , Ondernemerschap & Dienstverlening (139) , Bedrijfstypen (75) , MKB (50)
Wikipedia over:	Bedrijfsjurist, Arbeidsconflict

Samenvatting

Ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf zitten vooral met wanbetalers in hun maag. 45 procent van de ondernemers maakt zich zorgen over mensen die niet of te laat de rekening betalen. Arbeidsconflicten vormen ook een belangrijke kopzorg, vooral binnen de grotere ondernemingen. Kleine bedrijven maken zich daarentegen weer meer zorgen over schade die anderen bij hun kunnen berokkenen (34 procent). Slechts 7 procent van de ondernemers is bang dat iemand er met hun ideeën vandoor gaat.

Zo blijkt uit onderzoek door TNS NIPO in opdracht van De Raadgevers Bedrijfsjuristen. Men peilde hoe eigenaren/directeuren binnen het MKB (specifiek de bedrijven met 2 tot 100 werknemers) denken over juridische kwesties. De resultaten van de studie zijn gepubliceerd in het rapport Beleving juridische diensten MKB.

Imago

Bedrijfsjuristen hebben een wisselend imago bij de MKB-ondernemers. 77 procent vindt de juristen te duur, terwijl een minderheid (38 procent) stelt vertrouwen te hebben in de juridische adviseurs. Bij de kleine ondernemingen (met 2-4 medewerkers) ligt dit percentage nog lager (32 procent). De bedrijven met 10-19 medewerkers kunnen niet beoordelen of juristen hun werk goed doen (60 procent). Grote bedrijven (met 20-99 medewerkers) hebben hier minder last van (42 procent).  

38 procent van alle ondervraagde ondernemers begrijpt de taal die juridische adviseurs gebruiken niet en 31 procent vindt dat juristen geen persoonlijke betrokkenheid tonen. Overigens zijn de grote ondernemingen het niet met dit laatste eens (21 procent). Zij ervaren wel persoonlijke betrokkenheid van juristen.

Juridische kwesties

21 procent van de ondernemers heeft nog nooit met een juridische kwestie te maken gehad. Kleine bedrijven geven vaker aan nog nooit een juridische kwestie gehad te hebben (33 procent). Ook hebben zij veel minder te maken met arbeidsconflicten. Bij de grote bedrijven komen arbeidsconflicten vaker voor (62 procent), terwijl dit percentage bij de bedrijven met 10-19 medewerkers op 55 procent ligt. 39 procent van de ondernemers heeft te maken met conflicten over betalingen, terwijl 15 procent stelt ook conflicten te hebben over aansprakelijkheid. Grote bedrijven hebben duidelijk meer conflicten over aansprakelijkheid (23 procent).

Verder geven vrouwelijke ondernemers aan minder vaak een arbeidsconflict gehad te hebben (25 procent). Ook hebben zij vaker nog nooit met een juridische kwestie te maken gehad (30 procent).

Criteria

De ondernemers hanteren diverse criteria bij het kiezen van een juridische adviseur. De grote meerderheid (60 procent) kiest voor een jurist die gespecialiseerd is op een bepaald rechtsgebied. 48 procent gaat daarnaast af op de positieve ervaringen van anderen. Maar 8 procent vindt het trackrecord van de juridische adviseur belangrijk en slechts 2 procent kiest voor een grote, bekende naam.

Voor 48 procent van de ondernemers geldt dat zij alleen juristen inschakelen bij rechtszaken. Grote bedrijven schakelen juristen daarentegen ook in voor andere aangelegenheden (35 procent).

Inhoudsopgave

1. Imago

2. Angsten

3. Gedrag

4. Kennis

5. Houding t.a.v. online juridische dienstverlening

Contactgegevens

Reacties

plaats reactie